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1.优惠、透明的价格体系
“互联网+”的本质是共享,是去中介,减少中间渠道。对于代理记账行业,就是直接实现财务服务与企业客户的对接,减少了中间环节。所以价格标准会低于传统代账机构。山东省首家互联网财税一体化服务平台“鲁财云”联合创始人、高级会计师、注册会计师刘波说:“在我们设计新的商业模式中,互联网平台可以释放出很多端口,供给方、平台方、需求方通过平台都可以便捷的整合起来。尤其是在代理记账生态链条上,作为服务供给方会计的资源可以被整合起来,实现分工协作。既然兼职会计有闲暇时间,也有兼职挣外快的需求,他们就有动力参与到整个生态链里。这是一个典型的众包模式,跟滴滴、Uber的模式很相像。既然是负责做账的兼职的,平台的运营成本就会降下来”。
“除了利用兼职会计的闲暇时间做账可以降低成本,另一方面,我们向客户收费是按票据量收费的。这种收费模式在传统的代账行业里是很少会有的。当然我们会有一个封顶的价格,这个封顶的价格比传统代账公司的收费也是低的。以前传统公司不管量大量小,都是一个价格,当然如果业务少,也可以砍价,但整个标准是不透明的,这样对很多新创的小微企业就不太公平。公司初创期业务量少,票据少,同样的收费确实不太合适。同时,我们给兼职会计的报酬也是按照票据量计算的,因此98元的价格可以实现平衡。”刘波说,“我们所有的价格和收费标准都是透明的,也便于用户进行纵向和横向比较。
通过网络平台,我们还提供从企业创办到成长各个阶段的一站式的服务内容,新的服务项目会不断推出。客户在网上按照流程操作就可以了,会有商务专员即时响应对接,也节省了客户的时间成本。”
2. 规范、周到的服务品质
据了解,“鲁财云”马上会推出手机APP2.0版本,APP背后是一个很智能化财务处理平台,可以实现移动办公。通过手机APP,客户可以根据需要实时查阅公司某一段时间的账务情况,比方说现金流、银行日记账、资产负债情况、纳税情况等等。实时的查阅会减少客户与代账机构沟通的成本。这些在传统模式下所不能实现的。
再就是,在国家鼓励“大众创业,万众创新”的大环境下,现在各级政府针对小微企业的税收优惠政策很多,完全靠手工操作容易疏漏,财务后台支持将税收优惠政策提前设置进去,只要客户企业符合相关条件,会自动按照优惠后的金额缴税,省去了很多麻烦。这些都是技术进步给客户带来的实实在在的额外收益。
另外,智能核算平台和众包的服务模式,大幅度提升做账的效率,这样,新的代理记账生态链下,大量原先从事记账核算的会计解放出来了,他们不是失业了,而是可以去做更适合自己的事情,可以更加聚焦到与企业对接和提升线下服务的质量上。比方说,跟客户和税务进行沟通,去发现更多客户潜在的需求,为客户的服务会更加到位,从业人员的水平也会有所提高。
3. 精细、深度的服务内容
财务工作未必是企业的核心,但一定是一个企业运营的中轴,企业所有的经营、业务经营和战略布局发展都离不开财务工作。财务管理工作有三大块,一是会计核算,二是财务管理,三是资本运作。很多公司在财务上的需求,不仅仅是代理记账和报税。传统代账机构业务往往比较单一,只能解决的会计核算和报税的问题,当然这一块是刚性的。但传统代账很难解决财务管理、资本运作的问题。一是因为传统代理记账模式下从业人员的水平往往不需要很高,二是没有大数据的支撑,这一块工作也很难与企业经营深度融合。在大数据的模式下,平台可以基于财务数据以及与客户深入沟通的信息,为客户设计开发出一些增值性的产品。比如,可以为企业提供更加专注化的成本设计方案,这样财务分析报告就升级为经营模式优化报告,为企业提供内部控制建议,有助于企业实现精细化管理。另外,基于大数据我们还可以为企业提供金融服务,设计出更为准确的金融产品,向符合条件的特定用户推送。